在深圳这座温暖的城市

总有一些温柔的坚持

悄悄托举着平凡而又珍贵的梦想

清晨七点

深圳机场希尔顿逸林酒店的洗衣房里

杨睿已经开始了新一天的忙碌

她把洗好的工衣

按编号逐一核对

而后分类、挂放、登记

动作干净利落

三年前，这个还需要老师

陪着去面试的19岁姑娘

如今已能独立完成

清洗、熨烫、整理衣服的全套流程

杨睿（右）与带教师傅廖韵通（左）重返校园进行展示

杨睿是一名智力障碍者。在她身后，深圳元平特殊教育学校“衔梦有方”创新工作室的老师们，正默默为她以及更多像她一样的孩子，搭起一座从校园通向职场的桥。桥这头，是特殊孩子朴素而真挚的渴望——被看见、被需要，像普通人一样用双手换取价值；桥那头，是社会与企业日渐敞开的怀抱。

从课堂到岗位

每一步都需要有人“搭把手”

“衔梦有方”这个名字，是工作室主持人张晓琼带着团队成员一起琢磨出来的。在元平特校职业教育教学一部，孩子们怀揣着各式各样的梦想，而其中最迫切、最共通的一个，就是“有份工作”。工作室的目标，就是要把课堂和职场、学校和企业、家庭和社会有效衔接起来，帮这些孩子把梦想变成现实。

工作室成员

2024年7月，为响应国家深化教育教学改革的号召，深圳元平特殊教育学校启动首批六个教学创新工作室建设，“衔梦有方”正是其中之一。工作室成员中既有深耕特教多年的资深教师，也有具备职业技术背景的青年力量。

特殊学生的就业，远非课本上“就业指导”几个字所能概括。据张晓琼介绍，这些学生在就业过程中需要面对职业认知、技能训练、体能训练、社交礼仪训练、心理建设、环境适应、自我保护等一系列挑战。此外，他们往往对熟悉的人产生较强的情感依赖，有时仅仅是一位带教师傅的离开，就可能导致其工作状态出现起伏。

“杨睿活泼热情，就业意愿很强，班里的老师一直很看好她。”石丽卿是杨睿在校时的就业指导老师，也是学校职教一部的教学组长，接触过孤独症、智力障碍、脑瘫等不同类型的学生。“就业不仅是特殊学生最大的梦想，也是家长最大的心愿。我们从小学、初中一路把他们带到职高，总想再推一把，帮他们真正走向社会。”

聊起现在的工作和生活，杨睿声音不大，却透着认真：“喜欢这份工作，我在熨烫制服方面做得比较好，下班后最喜欢和同事一起打羽毛球，每月的工资都会好好攒着。”

深圳机场希尔顿逸林酒店洗衣房经理廖韵通是杨睿的带教师傅，他笑着评价：“杨睿烫出来的衬衣平整挺括，入职后上手很快，动作麻利。工作之余，她特别喜欢参加酒店举办的各类活动，酒店发出的视频和推文中，几乎都能看到她的身影。”

工作室老师带领学生参加希尔顿职场双选会 学校供图

这样的故事

在元平特校并非个例

截至目前

学校已帮助两百多名心智障碍学生

走上工作岗位

有的已经稳定就业达15年

而这一切的背后

是一群人用了十几年时间

一点一点把这座桥搭建起来的

一座桥的稳固

靠的是整个团队的托举

搭建一座桥，既需要时间的累积，也离不开持续的探索与打磨。

元平特校的职业教育探索，可以追溯到2002年。那一年，学校招收了第一个培智类职业高中班。学校校长秦涛回忆，当时大家心里都没底，“特殊孩子的职业教育到底该怎么做，全国都没有现成的路子。但老师们还是硬着头皮上了。”

此后，学校2010年成立职业教育教学部，2020年改设职业教育教学一部和职业教育教学二部，2022年与深圳职业技术大学合作开办中高职衔接班。如今，元平特校职业教育部每年主要面向心智障碍学生（包括智力障碍和孤独症孩子）招收初中毕业生，开设了高星级饭店运营与管理、市场营销、中西面点、行政事务助理、中餐烹饪等12个专业大类，涵盖16个专业方向。

学生在进行西式面点学习

“听障和视障的孩子还有另一条升学路径，可以参加全国单招单考。但心智障碍孩子的就业之路，显然要艰难得多。”秦涛坦言，“心智障碍孩子没有类似的升学通道，绝大多数只能依靠职业教育走向社会。而受限于沟通、情绪、社会认知等方面的障碍，他们在求职和岗位上遇到的挑战，也比其他类型的特殊孩子更为复杂。”

石丽卿指导学生职场食堂情境就餐礼仪 学校供图

为了更好地助力学生就业

“衔梦有方”工作室摸索出一套

“1+N”协同教学模式

老师们还专门考取了

职业指导师的证书

“1”是主讲教师，负责课程的整体设计与核心讲授；“N”则是一个灵活的协同团队，成员包括特教专业教师、有企业经验的就业指导老师、专业技能课老师、心理老师、班主任，甚至还有来自企业的“阳光导师”。根据不同授课内容、不同学生的需求，团队可以灵活调整协同人员，通过集体备课、协同授课、协同反思与AI辅助，为特殊学生提供个别化、精准有效的高质量就业指导。

课堂只是起点，真正的考验从学生走出校门后才真正开始。为此，工作室在学校就业支持小组工作经验的积累上，建立了覆盖“评估—培养—就业—跟踪”的全流程支持体系。一旦学生在岗位上出现情绪或社交问题，就业指导老师便与企业主管密切联动，心理老师也及时介入。正是这份“因人施教、全程陪跑”的信念，让学校老师有底气说出那句承诺：“您给我们的学生一个机会，他们在职业道路上遇到任何挑战，我们一定支持到底！”

杨睿刚入职时总爱迟到，就业指导老师石丽卿便每天清晨打电话当“人工闹铃”。元平特校职业教育教学一部部长王修勇听说后，还特意送了她一个小闹钟，教她养成规律作息。从那以后，杨睿开始逐渐适应工作节奏。

在观澜湖集团人力资源部，孤独症男孩佳琦（化名）则遇到了沟通上的麻烦——他不善表达，他的师傅员工宿舍经理又不熟悉他的习惯，交流屡屡受挫。学校就业指导老师主动介入，一边向师傅解释佳琦的沟通特点，一边指导佳琦学习主动汇报，难题很快化解。

工作室组织高星级饭店运营与管理（客房服务方向）专业师生到观澜湖集团培训 学校供图

“我们用这种方式让孩子们感受到，他不是一个人在奋斗。”张晓琼说道。即便学生毕业多年，工作室的支持也从未中断过。有学生因为主管离职情绪低落，家长联系学校，工作室依然会协调原来的班主任和企业一起去疏导；还有学生在同一岗位上工作了十几年，中间遇到任何问题，学校都会跟进解决。

就业桥的两岸

需要更多人伸出手来

“一个特殊孩子实现稳定就业，

影响的远不止他一个人，

而是一个家庭。”

学校职教一部部长王修勇

见过太多家长的眼神转变

从焦虑、无助

到看到孩子领到第一份工资时

那种按捺不住的激动

“孩子就业了，

整个家庭都觉得有了奔头。”

王修勇在四季酒店指导学生 学校供图

基于对企业运作模式的了解，王修勇与张晓琼带领“衔梦有方”工作室摸索出一条更高效的合作路径：从与单个酒店沟通，转向与酒店集团总部、酒店业商会协作，自上而下地推动。这样一来，覆盖面更广，效率也更高。

如今，学校已与万豪集团、希尔顿集团深圳区域酒店、观澜湖高尔夫球会等31家大型企业签署了校外实习就业基地协议，并与35家企业保持长期合作。越来越多的企业也从最初“按比例接纳”实习生，转变为如今的愿意“因人设岗”。有的企业还将特殊员工占比，从0.5%提高到了2.8%。

深圳博林天瑞喜来登酒店运营总监段景双仍清晰记得，2019年第一次参加元平特校学生毕业典礼和校企对接活动时，自己是抱着试一试的心态。“顾虑肯定是有的，担心特殊学生在认知、沟通方面会有难题。”但几年合作下来，他的看法完全改变了。

工作室成员董灵恩带学生到深圳博林天瑞喜来登酒店参与职业体验 学校供图

“这些孩子的专注度和忠诚度，比很多普通员工还要高。我们第一位招进来的学生已经在洗衣房工作了七年，从最开始简单的叠布草，到现在能独立送洗客衣。她一旦适应了环境，就会长期坚持，而且始终严格遵循工作标准。”2021年，段景双联动万豪集团旗下八家酒店，与元平学校签订了校企合作实训基地协议。如今，深圳区万豪系酒店中有一半已成为元平特校学生的实训基地。

幸运的是，深圳的现代服务业整体环境很包容，很多企业愿意主动和他们对接，老师和孩子们也在不断尝试新的就业路径。

“未来，我们希望把‘衔梦有方’工作室的经验复制推广，让更多特殊孩从‘被照顾’走向‘被需要’，从校园走向社会。”秦涛说。

来源：深圳特区报（记者 郑铭）

编辑：林晋伟

审核：蔡金花 杜金龙

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